Wiele czynników skłania organizacje do wdrażania znormalizowanych systemów zarządzania, czyli zarządzania organizacjami zgodnie z przyjętymi w standardach wymaganiami (m.in. czynniki: ekonomiczne, organizacyjne, marketingowe czy choćby oczekiwania klientów). Już ponad dwadzieścia lat temu wdrożono pierwsze systemy zarządzania zgodne z normami dotyczącymi zrządzania jakością ISO serii 9000. Obecnie zarządzanie systemowe obejmuje, oprócz zarządzania jakością jeszcze wiele sfer, jak chociażby: zarządzanie środowiskowe, zarządzanie BHiP. Istnieje także wiele standardów zarządzania przeznaczonych dla specyficznych branż i działalności. Katedra prowadzi badania dotyczące m.in. mechanizmów działania systemów oraz ich skuteczności.
Osoby do kontaktu:
prof. dr hab. Tadeusz Sikora
dr inż. Marek Salerno-Kochan
